Erfolgsgeschichten

Digitale transformation

DATENANALYSE OPTIMIERT MÜLLENTSORGUNG

c-trace GmbH und Mittelstand-Digital Zentrum Ruhr-OWL arbeiten an neuer Effizienzbewertung

Wie viele Leerungen wickelt ein Müllwagen pro Tag ab? Wie viele Kilometer werden pro Strecke gefahren? An welchem Tag waren welche Abfuhrouten terminiert? In der Abfallwirtschaft und Entsorgungslogistik kommen tagtäglich Unmengen von Daten zusammen.  Die c-trace GmbH möchte diese Daten jetzt nutzbar machen. Das Unternehmen entwickelt Softwarelösungen für Kunden aus der Entsorgungsbranche und arbeitet mit dem Mittelstand-Zentrum Ruhr-OWL an einem Transferprojekt zur Effizienzbewertung von Entsorgungsmaßnahmen.

Projekt­partner

c-trace GmbH
& Fraunhofer IOSB-INA

Größe

Ca. 100 Mitarbeitende

Ort

Bielefeld

genutzte Services

Potentialanalyse, Gestaltungsworkshop & Transferprojekt

Icon - Mittelstand Digital Ruhr OWL

Digitalisierung als Herausforderung

Leerungen, Streckenkilometer, CO2-Ausstoß

Datenanalyse mit Mehrwert

Das Bielefelder Unternehmen entsorgt selbst keinen Müll. Die Firma c-trace ist auf Fahrzeugtechnik spezialisiert, bietet Kunden wie Kommunen eine moderne Officesoftware und stattet Entsorgungsbetriebe mit Telematikmodulen, Boardcomputern und Ident-Systemen aus. Mit diesen können Routen aufgezeichnet, Leerungen erfasst, gefahrene Kilometer gezählt oder auch Streckenänderungen vermerkt werden. Mehr als 7800 Fahrzeuge hat c-trace mit solchen Systemen versehen, die den Kunden Daten liefern. Diese werden zurzeit hauptsächlich für Verwaltungsaufgaben genutzt.

„Aus der Gesamtheit der Daten wird bisher allerdings kein Mehrwert gezogen“, erklärt Cedric Markworth, Leiter der Abteilung strategische Neuentwicklung bei c-trace. Das soll sich jetzt ändern. Zukünftig soll der Blick auf die Daten auch Auskunft darüber geben, wie sich zum Beispiel die Neuplanung der Abfuhrpläne auf die Kilometerzahl und den CO2-Ausstoß auswirken. Oder welche Volumina der Abfallbehälter flächendeckend die effizienteste Entsorgung ermöglicht. „Wir möchten aus den Daten Informationen ziehen, die unseren Kunden helfen, ihre Entsorgungsmaßnahmen zu optimieren und noch effizienter zu gestalten“, sagt Markworth zu der Projektidee, aus der ein neues Geschäftsmodell werden soll.

Um das zu erreichen, hat sich c-trace Unterstützung vom Mittelstand-Digital Zentrum Ruhr-OWL geholt. „Disposal Measure“ lautet der Titel des Transferprojekts, in dessen Verlauf ein Dashboard entstanden ist, auf dem relevante Entsorgungs-KPI erfasst und ausgewertet werden können. „So können wir rückwirkend betrachten, wie bestimmte Projekte und Kunden aufgestellt sind und welche Wirkungen bestimmte Maßnahmen in deren Prozessen haben“, erklärt Cedric Markworth. Vor diesem Ergebnis standen Unternehmensbesuche, viele Gespräche und Workshops mit den Experten des Kompetenzzentrums.

Daten fließen in Dashboard zusammen

Prognosen für neue Entsorgungsgebiete

Zusammen wurden Maßnahmen und Ziele formuliert, Kundenprojekte gesichtet und ausgewählt – vier von ihnen kamen in die Auswertung. „Da wir sehr kundenindividuelle Lösungen entwickeln, war es eine Herausforderung, geeignete Beispielprojekte zu benennen“ sagt Cedric Markworth. Diese brachten zudem einen sehr heterogenen Datenbestand mit sich. Das Projektteam musste tief in die Daten eintauchen, diese vorbereiten und zusammenstellen.

„Zusammen mit den Experten vom Mittelstand-Digital Zentrum Ruhr-OWL haben wir die Daten dann bewertet und bereinigt“, schildert Markworth das Vorgehen. Aktuell zeigt das vom Team des Kompetenzzentrums entwickelte Dashboard Datensätze an, die für die Auswertung laufender Prozesse relevant sind. In Zukunft sollen anhand der Daten auch Prognosen möglich sein. „Wir möchten unseren Kunden helfen, Vorhersagen für neue Projekte zu treffen“, so der c-trace-Mitarbeiter. Kommen neue Gebiete für die Entsorgung hinzu, geben die Daten darüber Auskunft, welche Abfallmengen erwartet und mit welchen und wie vielen Fahrzeugen beseitigt werden können. „Das kann eine neue Dienstleistung für unsere Kunden werden“, sagt Markworth über das mögliche Geschäftsmodell, an dem die c-trace GmbH im nächsten Schritt arbeiten möchte.

Cedric Markworth, Leiter der Strategischen Neuentwicklung bei der c-trace GmbH.

Grundlage für Umsetzung

Wichtiger Wissenstransfer

Die Zusammenarbeit mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Ruhr-OWL bewertet der Leiter der Abteilung für strategische Neuentwicklung positiv: „Wir wussten, dass wir interessante Daten hatten, aber wir wussten nicht, wie wir mit diesen umgehen sollten. Da hat uns die Zusammenarbeit sehr weitergeholfen.“ c-trace habe viel Know-how in der Softwareentwicklung, das Mittelstand-Digital Zentrum mit der Auswertung großer Datenmengen. Cedric Markworth: „So haben wir gelernt, wie man an ein solches Vorhaben herangeht – und von diesem Wissenstransfer werden wir in Zukunft auch bei anderen Projekten profitieren.“

 
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Karina Kampert - Mitarbeiterin Mittelstand Digital Ruhr OWL - Koordination Geschäftsstelle

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