Apps, digitale Plattformen, vernetzte Fabriken und virtuelle Arbeitsumgebungen: Die digitale Transformation begleitet und prägt unsere Wirtschaft und Gesellschaft. Sie beschreibt einen kontinuierlichen Wandel in der Unternehmenswelt. Häufig verändern neue Technologien Ansprüche und Verhaltensweisen der Kund*innen und beeinflussen ganze Branchen. Die Prozesse und Schritte in der digitalen Transformation berühren und verändern alle Unternehmensbereiche: Geschäftsprozesse und -strukturen müssen kontinuierlich weiterentwickelt werden, Mitarbeiterführung und Unternehmenskultur wandeln sich, neue Produkte und Serviceleistungen entstehen. Diese Veränderungen bringen Herausforderungen und Chancen gleichermaßen mit sich. Jedes Unternehmen ist einzigartig – entsprechend individuell muss auch der Transformationsprozess bewältigt werden. In den seltensten Fällen ist dazu eine komplette Neuausrichtung des Betriebes notwendig. Oft helfen kleine Maßnahmen und Schritte, um die Digitalisierung voranzubringen.