Die Digitalisierung bietet Industrieunternehmen vielfältige Möglichkeiten, Produkte und Dienstleistungen zu sogenannten datenbasierten Wertschöpfungsmodellen zu vernetzen. Diesen Chancen stehen verschiedene Herausforderungen gegenüber, insbesondere aufgrund der technischen und organisatorischen Komplexität.

Die heutigen Kunden erwarten nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch innovative Dienstleistungen, die einen Mehrwert bieten. Allerdings bedeutet der Wandel zu dienstleistungsorientierten Geschäftsmodellen nicht nur eine Veränderung des Angebots, sondern erfordert auch eine kulturelle Transformation.

In dieser Fachgruppe wird insbesondere kleinen- und mittelständischen Unternehmen (KMU) aufgezeigt, wie Sie eine klare Vision entwickeln können, um Ihr Unternehmen erfolgreich von einem produktzentrierten zu einem dienstleistungsorientierten Modell zu transformieren. Der Schwerpunkt liegt dabei auf die interne Sicht der Organisation und auf die entscheidenden Aspekte des Changemanagements im Kontext der digitalen Transformation. Lernen Sie bewährte Methoden kennen, um Ihre Mitarbeiter erfolgreich durch den Transformationsprozess zu führen und eine positive Unternehmenskultur zu fördern.

Die Fachgruppe bietet nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch praxisnahe Anwendungsbeispiele, interaktive Diskussionen und den Austausch mit Experten aus der Branche. Sie erhalten Handlungsempfehlungen für die Herausforderungen, die Ihr Unternehmen konkret bewältigen muss.